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【「職人なのだな」と感心させられ、修理をお願いしました】

▼1枚目

 

▼2枚目

 

弘前市の板金塗装修理をしたお客様より感想を頂きました!

車種:ホンダ・フリード

お客様の声
修理していただいてから、しばらく様子を見ておりましたが、現在までのところ経過は良好です。
先日の台風が接近した日、所用により家族で岩手県まで遠出し、激しい雷雨の中を帰ってきましたが、修理していただいた箇所は問題なく、むしろ経年による細かい傷のある他の箇所より綺麗なくらいでした。(悪目立ちする、という意味ではないですよ)

修理をお願いした車体の傷は、今までの人生で私自身が付けてしまった傷としては一番大きなもので、御社を含め、複数の整備工場に見積もりを出していただきました。
その際、ある整備工場からは「保険が使えるなら、すべて交換するような傷だ」「これを板金で直そうとすることが、通常あり得ませんよ」と厳しい言葉をかけられました。
(以前に家内が事故を起こして保険を使っており、今回は保険を使うことはできませんでした)

御社に見積もりをお願いした際に印象的だったのは、私が「遠目に見ればわからない程度でいいから、安く直したい」と言ったときの、蒔苗さんの「むっ」とした表情でした(笑)。
「うちは板金に拘りを持っているから、適当な修理はしたくない」と仰られたとき、「ああ、職人なのだな」と感心させられ、御社に修理をお願いすることに決めたのです。

また、見積もりを取って回っていた際に聞いた話で(うろ覚えですが)修理にはパテを塗って誤魔化す「パテ金」という手法があり、こちらは安く済むが仕上がりや耐久性に色々問題がある、と伺いました。
その話を聞いた整備工場から、パテ金で直した場合と、そうではない場合の両方の見積もりをいただきましたが(見積額に1万円以上の開きがありました)、御社からいただいた見積額が、このパテ金で直した場合の金額と凡そ同じくらいで、今だから書けることですが、修理を依頼して待っている間、実は少し不安がありました。
(上記の話は、蒔苗さんにはわざと言わずに修理工程について質問しました。試すようなことをして申し訳ありません。)

修理後のアフターケアのお話も、「そんなにたくさん、良いんですか?」と聞きたくなるほどで、御社にお願いして本当に良かったと、そう思っております。
また何かあった際は(ないほうが良いのは勿論ですが、一応)、お世話になりますので、よろしくお願いいたします。

最後となりましたが、津軽の短い夏が終わり、昼夜で寒暖差の激しくなる季節に差し掛かってまいりました。夏の疲れが出るのもこれからと申します。くれぐれも風邪など召しませぬよう御自愛ください。

▼蒔苗自動車よりコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なお手紙を下さり、ありがとうございます。こんな長文なお手紙をいただいたのは初めてで恐縮です!!
すぐに交換をすすめてくる業者もありますが、どうしても修理代が高くつく場合が多いです。
当社はできるだけ修理して、お客様のご負担を減らすよう努力しています!
そして、誤魔化すような修理は一切しておりません。熟練した技術でこれからも精進していこうと思っております。

また、お車でお困りのことがございましたらご相談下さい!
この度は修理のご依頼をありがとうございました!

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有限会社 蒔苗自動車
所在地  036-1302 青森県弘前市愛宕山下121-1
電話  0172-82-3684
携帯  090-8781-1288
定休日  日曜日 祝日 年末年始 GW お盆
営業時間 AM8:30~PM17:30

(営業時間内であっても、外出などにより不在となっている時もあります。
特に遠方からいらして頂いたのに不在でしたら申し訳ないので、
お越しの際には、事前にお電話いただけたら幸いです)

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